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Política de Troca | Devolução

- Produtos com defeito

Em caso de produto com defeito, o mesmo deverá ser encaminhado à Papel.com, através dos Correios (Sedex | PAC), em embalagem original. Em se constatando o defeito, após análise prévia, nova remessa do material será encaminhada em até 30 dias. 

- Desistência da compra

O cliente tem prazo de 7 dias para desistir da compra. Neste caso, um e-mail deve ser enviado para papel@papelpontocom.com.br, comunicando a intenção. Ao localizarmos cadastro e pedido, solicitaremos ao cliente o encaminhamento do produto à Papel.comatravés dos Correios (Sedex | PAC). Após conferência do material, providenciaremos reembolso por meio de depósito em c/c ou estorno no cartão de crédito.

Sobre a loja

A Papel.com é a mais completa opção em papéis especiais e envelopes especiais da região de Campinas-SP. Criada para oferecer qualidade e variedade a preços extremamente competitivos, nossos produtos abrangem uma infinidade de cores, texturas e formatos, que podem ser aplicados de várias maneiras, criando assim inúmeras possibilidades de apresentação e acabamento para seus convites e projetos.

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